I cambiamenti strategici adottati dall’azienda e quelli in atto nell’ambiente in cui si opera richiedono una periodica rivisitazione dell’organizzazione. Le modalità con le quali stare insieme - una azienda è prima di tutto una comunità umana - trovano il loro spazio nel “manuale organizzativo”, un documento sintetico nel quale ognuno potrà capire con precisione come funziona l’organizzazione della quale fa parte, di quante squadre è composta, a chi risponde personalmente e cosa ci si aspetta da lui.